Kundeninformation

Verkäufer

Verkäufer der hier angebotenen Waren ist:

Storck Marken Online-Shop
office direkt Service-Center GmbH 

In der Wässerscheid 49
53424 Remagen 

Telefon: +49 (0)2642 – 996-186 
Telefax: +49 (0)2642 – 997-199
E-Mail: bestellung@storck.shop

Handelsregister Nr.: AG Koblenz, HRB 14515 
Steuernummer: DE 812853909 
Geschäftsführer: Dipl. Ing. Werner Gasper 

Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Näheres hierzu finden Sie unter der auf jeder Seite dieses Internetshops abrufbaren Seite „Widerrufsbelehrung“ sowie in der Ihnen nach Aufgabe einer Bestellung zugehenden Bestätigungsmail.

Versandkosten

Alle auf der Webseite aufgeführten Preise sind Endpreise in Euro (außer im Händlerbereich für gewerbliche Kunden), die bei der Bestellung per Internet gelten und die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Mehrwertsteuer enthalten. Pro Bestellung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90 Euro erhoben. Bei sommerlichen Temperaturen erfolgt der Versand in einer gekühlten Verpackung, in diesem Zeitraum wird eine Versandkostenpauschale von 7,90€ erhoben. Bei Lieferung in andere Länder der Europäischen Union wird eine Auslandsversand-Kostenpauschale in Höhe von 19,80 Euro erhoben. Wünscht der Besteller eine Lieferung per Nachnahme (nur in Deutschland möglich), werden zusätzliche Gebühren in Höhe von 7,90 EUR berechnet.

Im Falle des Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.

Zahlung

Die Zahlung des Kaufpreises für die bestellte Ware kann per PayPal, Kreditkarte (Mastercard oder Visa), Vorkasse, Nachname oder per paydirekt erfolgen. Außerhalb Deutschlands ist die Zahlung nur per Kreditkarte, Vorkasse und PayPal möglich.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt, sobald die Ware vollständig bezahlt ist. Die Lieferfrist beträgt ca. 3 – 5 Tage, soweit nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben.

Bestellvorgang

Nach Anklicken eines Produktes öffnet sich eine neue Seite. In dem Feld Menge können Sie die gewünschte Anzahl der Einheiten dieses Produktes auswählen. Über die Fläche „in den Warenkorb“ gelangen Sie auf ein Auswahlfeld, welches Ihnen die Möglichkeiten zum weiteren Einkauf oder zur Anzeige des Warenkorbes ermöglicht. Wenn Sie dort „Warenkorb anzeigen“ anklicken – oder alternativ oben rechts die Schaltfläche „Warenkorb“ anklicken – öffnet sich der Warenkorb und zeigt Ihnen die bisher von Ihnen zum Einkauf ausgewählten Artikel und deren Anzahl an. Sie setzen Ihren Einkauf fort, indem Sie die Fläche „zur Kasse gehen“ anklicken. Dort öffnet sich das Login-Fenster, bei welchem Sie die Auswahl haben, ob Sie ein bereits bestehendes Kundenkonto nutzen wollen, ein neues Kundenkonto anlegen wollen (Schaltfläche „neuer Kunde“) oder durch Setzen eines Hakens die Anlage eines Kundenkontos ablehnen. Betätigen Sie die Schaltfläche „neuer Kunde“, so öffnet sich ein Formular, in welchem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben. Nach der Eingabe können Sie über die Schaltfläche „weiter“ den Bestellvorgang fortsetzen.

Sind Sie als Kunde bereits registriert, so können Sie unter Eingabe Ihrer E-Mail Adresse und Ihres Passwortes den Bestellvorgang unmittelbar fortsetzen.

Sind Sie nicht registrierter Kunde und wollen auch kein Kundenkonto erstellen, so setzen Sie zunächst den Haken bei „Als Gast bestellen“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „neuer Kunde“. Hiernach gelangen Sie auf eine Formularseite, in welche Sie Ihre persönlichen Daten eintragen. Über die Schaltfläche „weiter“ wird der Bestellvorgang fortgesetzt.

Sie gelangen sodann zur Auswahl der Zahlungsarten. Die gewünschte Zahlungsart ist durch Markierung vorzunehmen. Je nach Zahlungsart sind auf dieser Seite von Ihnen weitere auf die Zahlungsart bezogene Eingaben zu tätigen. Hiernach gelangen Sie über die Schaltfläche „weiter“ zu einer Übersichtsseite, auf welcher Sie Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsart, Art und Menge der gewünschten Artikel sowie die Warenpreise, enthaltene Umsatzsteuer, Versandkosten und Gesamtpreis ersehen können. Dort können Sie durch Aktivieren der Schaltfläche „X“ Artikel löschen oder unter „Anzahl“ die Menge der Artikel ändern. Der Kaufvorgang wird abgeschlossen, wenn Sie die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ betätigen.

Korrektur fehlerhafter Angaben

Innerhalb des Warenkorbes können Sie durch Betätigung des Feldes „X“ jederzeit Artikel löschen. Über das Feld „Anzahl“ haben Sie die Möglichkeit, die gewählte Anzahl der einzelnen Produkte zu ändern.

In allen mit Buchstaben oder Zahlen von Ihnen zu befüllenden Feldern haben Sie die Möglichkeit, Ihre Eingabe wieder zu ändern. Hierzu müssen Sie das von Ihnen befüllte Feld lediglich erneut aktivieren und die Eingabe dort löschen. Über Ihren Browser können Sie auch zu zuvor ausgefüllten Seiten zurückkehren, um dort Korrekturen vorzunehmen. Bevor Sie auf der letzten Seite des Bestellvorgangs die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ betätigen, sollten Sie nochmals sämtliche dort aufgeführten Daten überprüfen. Über die vorhandenen Felder „ändern“ können Sie Rechnungsadresse, Lieferadresse und gewählte Zahlungsart ändern. Innerhalb des Warenkorbes können Sie durch Betätigen des Feldes „X“ Artikel löschen oder unter dem Feld „Anzahl“ die gewünschte Anzahl verändern. Ihnen bleibt auch die Möglichkeit, im Falle von Fehlern, den gesamten Kaufvorgang über die Schaltfläche „Kauf abbrechen“ zu beenden. Im Übrigen können Sie den Bestellvorgang jederzeit durch Schließen Ihres Browser-Fensters abrechen.

Vertragstext

Den vollständigen Vertragstext zu Ihrer Bestellung, d.h. die Bestelldaten, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsschreiben und die Kundeninformationen erhalten Sie mit der Bestätigungsmail zu Ihrer Bestellung.

Daneben können Sie diese Informationen jederzeit auf dieser Internet-Seite einsehen.

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Nutzungsbedingungen

Willkommen auf der Webseite des Storck Shops. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Internetseite zusagt und Sie diese möglichst häufig aufsuchen. Wir sind ständig bemüht, den Besuchern unserer Internetseite interessante Neuigkeiten anzubieten. Gleichzeitig sind wir jedoch gezwungen, einige Regeln aufzustellen, die bei der Nutzung unserer Internetseite unbedingt von Ihnen zu beachten sind. Daher werden Ihnen die Serviceleistungen auf dieser Internetseite ausschließlich auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen zur Verfügung gestellt.

Wir bitten Sie, die nachfolgenden allgemeinen Nutzungsbedingungen sorgfältig durchzulesen. Insbesondere gilt dies auch für die enthaltenen Haftungsbeschränkungen.

Jeder Besucher stimmt mit der Benutzung unserer Internetseite diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen ausdrücklich zu. Wir erlauben Ihnen demgemäß die Nutzung unserer Internetseite nur bei Beachtung dieser Nutzungsbedingungen.

1. Gewerbliche Schutzrechte

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Die Veröffentlichung oder Weiterleitung dieser Internetseite - sei es als Teil, sei es als Ganzes - können wir daher nur dann erlauben, wenn Sie bezüglich dieser Rechte über eine schriftliche Lizenz verfügen. Sind Sie an einem Lizenzerwerb interessiert, so stehen wir Ihnen für Gespräche hierüber gerne zur Verfügung.

2. Zusendung von Material

Gerne nehmen wir Ihre Ideen, Ratschläge, Bilder oder Dateien entgegen. Eine Vertraulichkeit können wir hierbei jedoch nicht zusichern. Wir müssen Sie weiterhin darauf hinweisen, dass der Storck Shop an sämtlichem Material, welches uns unsere Besucher über unsere Internetseite zukommen lassen, sämtliche Nutzungsrechte erwirbt. Uns steht damit auch das Recht zu, dieses Material nach eigenem Belieben zu verwenden oder auch zu vernichten. Ein Anspruch auf Zahlung hierfür ist ausdrücklich ausgeschlossen. Es besteht ferner kein Anspruch auf die Rücksendung unaufgefordert zugesandter Materialien auf Kosten des Storck Shops. Dies beinhaltet auch etwaige Portokosten. Sollten Sie es nicht wünschen, dass wir entsprechende Rechte an eingesandtem Material erwerben, so müssen wir darum bitten, uns kein Material zuzusenden.

3. Gewährleistung, Haftung und Links

Es ist Ihnen bewusst und Sie bestätigen hiermit, dass Sie die Internetseite auf eigenes Risiko nutzen. Der Storck Shop ist allzeit bemüht, auf seiner Internetseite nur zutreffende Informationen zur Verfügung zu stellen. Es ist jedoch nicht möglich, eine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Verlässlichkeit der Informationen zu übernehmen. Der Storck Shop behält sich ferner das Recht vor, andere als persönliche und geschäftliche Daten nach freiem Ermessen von dieser Internetseite zu entfernen.

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